Perearsti ja pereõe vastuvõtule tuleb alati registreeruda. Registreerumisel palume lühidalt probleemi kirjeldada. __________________________________________________________________________________________ Esimesel haigestumise päeval nõustab Teid telefoni teel pereõde, hindab tervislikku seisundit, annab soovitused koduseks raviks ja leiab Teile seejärel sobiva aja arsti vastuvõtule. __________________________________________________________________________________________ Juhul kui Te ei saa kokkulepitud vastuvõtule ilmuda, palume sellest koheselt teatada. Nii saame vabanenud aja pakkuda järgmisele abivajajale. _______________________________________________________________________________ Töövõimetuslehti tagantjärele ei vormistata. Töövõimetust põhjustava terviseprobleemi korral tuleb ühendust võtta perearsti või pereõega haigestumise päeval või esimesel sellele järgneval tööpäeval. Traumade või erakorraliste juhtumite korral on perearstil õigus töövõimetusleht kiirabikaardi või Erakorralise Meditsiini osakonna patsiendikaardi alusel avada kahe kalendripäeva jooksul. ______________________________________________________________________________ Ravimiretseptide pikendamiseks saab tellimusi esitada telefoni teel või kohale tulles pereõe juures. __________________________________________________________________________________________ Telefonikonsultatsiooni ajad on mõeldud eelkõige patsientidele, kel arst on palunud ühendust hoida (haiguse kulg, analüüside vastused), esmase probleemi käsitlemiseks palume kõigepealt võtta ühendust pereõega. Et telefonikonsultatsioonide aega saaks kasutada võimalikult rohkem patsiente, palume esitada oma probleem konkreetselt ja lühidalt. ____________________________________________________________ Ravikindlustust mitte omavatele Tallinna elanikele üldarstiabi (ambulatoorse ja statsionaarse) teenuse osutamine. Üldarsti ja kirurgilist ambulatoorset abi saab Lääne-Tallinna Keskhaigla Kopli polikliinikus aadressil Sõle 63. Telefon: 650 7301 Statsionaarset järelravi osutatakse Kallavere Haiglas aadressil Haigla 2, Maardu linn. Kontaktandmed: 606 0870 ____________________________________________________________________ Patsient võib pöörduda oma õiguste kaitseks ettepaneku, kiituse või kaebusega. Terviseamet Tartu mnt 85, 10115 Tallinn, telefon 694 3500, e-mail: kesk@terviseamet.ee Eesti Haigekassa klienditelefon 669 6630 või infotelefon 16363* (tööajad E-R 8.30-16.30), e-posti teel info@haigekassa.ee posti teel: Lastekodu 48, Tallinn, 10144